无线座机:也叫无线固话,无线固定台,等等,外形和电话机一样 ,实质是一手机,可以插手机卡。电信、移动(铁通)、联通都有推出无线固话,有USB接口的无线座机基本都可以实现通过软件自动拨号、来电弹屏、带称呼群发短信这三个功能,无线固话变的强大起来!
中盛客户管理软件(http://www.zscrm.cn) 单机版从3.4.0版本,网络版从1.7版本起,增加了对无线座机来电弹屏和拨号以及发短信功能的支持。具有USB接口无线座机并不是很多,电信的主要有 华为ETS2222+,华为F201,华为F202,中兴WP826A,中兴WP228等,联通、移动(铁通)的无线话机主要有华为ETS5623,华为FP515H, 华为F501,华为F516等。使用前提:备有usb数据线(注:有些话机配的usb数据线只有充电功能,不是真正的数据线,需要更换正常的usb数据线,连接电脑和话机后电脑会提示发现新硬件),电信无线固话到官方网站下载或者到我司网站下载,usb驱动安装到电脑上,移动联通的无线固话的驱动内置在话机内,不需要到官方网站下载。购买原装正品华为座机F501和F202请联系客服,零售价分别是115元和198元,批发另议。
特别提示,必读:设置完成后,自动拨号的方法:客户资料查询窗口,右键弹出菜单最后一项:自动连续拨号。
一、 来电弹屏设置:
1、驱动安装正确后,usb连接电脑和无线座机,电脑的设备管理器会增加一个该座机的调制解调如下图所示(该图为CDMA无线固话,移动联通的请见4图):
双击该Modem,如下图:
上图的端口COM15,即为软件将要使用的端口。注:不同的电脑,这个端口号不同的,以实际的显示的端口号为准,不一定是COM15,我安装的这台电脑上端口为COM15而已。
2、进入中盛客户管理软件的通讯设置窗口,将手机端口设置为COM15,手机类型选常规,波特率为115200,如下图所示:
然后保存即可。注意上图,不是座机端口,而是手机端口。
3、拨打该无线座机号码,客户管理软件将弹出客户资料窗口。
4、华为GSM无线座机ETS5623、F501,设备管理器里面显示的是这样的:
设置方法同上。注:上图中选CMCC Modem,不要选CMCC MMS.
这两款机器内置USB驱动,插上usb数据线,电脑提示发现新硬件,然后根据提示操作即可。
二、拨号操作
前提条件:上述的设置完成。
进入“客户资料查询窗口”,右键弹出菜单选“拨打客户电话”。或者鼠标左键按下拖动,批量选中客户,右键弹出菜单选“自动连续拨打电话”。或者在客户资料详细窗口,点联系电话项右边的“拨号”按钮,弹出拨号窗口,如下图:
注1:CDMA无线固话或者GSM无线固话,勾选上图相应的复选框。注2:点“手机拨打”按钮拨打。
拨号时,拿起话机和不拿话机都可以,不拿话机的话,接通后话机处于免提通话状态。
三、发短信操作
1、上述第一步驱动需要安装完成。
2、GSM无线固话(包括联通、移动)发短息,不需要别的设置,可以直接进行群发短信了。
3、CDMA无线固话(电信)发短信,需要多做一步,在待发短信列表中,勾选:CDMA无线固话复选框
注:CDMA无线固话发短信,超过70汉字,分两条发送,接收方无法合成一条短信,如果发送的纯英文,一个英文字母算一个汉字,超过70英文字符,分两条 发送,同样接收方无法合成一条短信。GSM无线固话超过70汉字也是分两条发送,但是接收方看到的是合成后的一条短信。纯英文的话,GSM无线固话发送 150字符算一条短信。
友情提示:无线固话的录音需要接专用录音盒,自动放音也需接专用的放音盒,可以到公司产品页面查看产品介绍。